日本版微信LINE，靠表情包賣了582億！

這時可能有人會問LINE是什么？

問出這句話的人我相信你一定沒有女朋友，這可是《來自星星的你》里都教授和千頌伊的聊天軟件。

但你若是不知道《來自星星的你》，總該知道布朗熊。

要是你還不知道布朗熊，你總該知道“周冬雨的凝視”！

就是這個嘟著厚嘴唇嘴和周冬雨特別像的小黃鴨，真名叫莎莉雞（不是莎莉鴨~莎莉鴨~）

不論是布朗熊，還是莎莉雞，都是 Line Friends （布朗和朋友們）中的一員，也就是社交軟件 LINE中的表情包。

2017年布朗熊、莎莉雞等萌表情包總共為Line帶來30多億的收入，占總收入的三分之一。

一個表情包，怎么這么會“搶錢”？！

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亞洲搶錢天團，

靠表情包賣了582億！

2011年日本大地震后，人們迫切需要重建通訊，聯系親人。在這種背景下，由韓國互聯網集團NHN的日本子公司專門開發了LINE，用來充當被地震海嘯摧毀的通訊系統的補充。

和微信一樣，LINE最初的賣點也是免費通信，推出兩月后就帶來 了400 萬用戶。

2011年10月，LINE在其軟件中加入“貼紙”功能，貼紙作為表情包的前身，其中包括LINE官方設計的饅頭人、布朗熊、可妮兔、詹姆士等卡通人物形象。

這開啟了LINE瘋狂賺錢的時代,LINE集團CEO出澤剛曾在采訪時說：

“我們起家于即時通訊，但真正的轉折點，出現在表情貼紙發布之后?！?/p>

表情貼紙推出2天后，Line增加了100萬用戶。現在，Line 的用戶每天發送的貼紙數量接近20億張！

2011年，Line Friends正式推出，成為官方的收費表情包，價格大概是 1.99 美元一套。

在不到一年的時間里，LINE的用戶數達到了5000萬，而Facebook達到5800萬用戶，用了超過三年時間，LINE可以說速度驚人了。

2012年，公司推出游戲LINE POP，一個以 Line Friends 為對象的消除小游戲。

2013年，出現了兩個動漫系列，LINE OFFLINE 和 LINE TOWN，將 Line Friends 描繪為虛構的 Line Corporation的員工，講訴他們的日常生活。

2014年，推出游戲 LINE Rangers，游戲的主線是大家一起拯救被外星軍團綁架的莎莉，曾在臺灣地區 App Store 游戲類暢銷榜排名第一。

通過一系列動漫、游戲等內容運營，Line Friends 的每一個形象都有獨特的人設，擁有各自的關系圈。

2014年，LINE還通過植入韓劇《來自星星的你》快速打響知名度。

根據Line 在2015年舉行的4周年慶上公布的數據顯示，LINE 用戶每天會發送高達 24 億個表情貼紙和 emoji 圖標。

2016年，LINE在美國IPO發行價為32.84美元，市值達87億美元（約合人民幣582億元）。

不同于微信，LINE 的通訊業務收入主要是來自于付費表情包，憑借表情包，2017年收入有 30 多億人民幣，占公司收益的三分之一！

Line目前的用戶主要來自日本、泰國、中國臺灣等市場，在中國大陸地區無法使用。

但被限制訪問的Line卻并沒有在大陸地區消失，反而收獲了超高人氣。

連用都不能用，LINE有什么特異功能？

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被限制訪問為何還這么火？

在遭禁的中國大陸，出現了“沒有用戶，只有粉絲”的奇葩局面。

拿LINE FRIENDS CAFE在上海首家店鋪來說，隊伍最長能排到五六百米外，以致于店名LINE FRIENDS也被戲稱為“排隊，朋友”。

這一切要歸功于LINE開發的LINE FRIENDS 這個超級IP。何為超級IP？場景實驗室創始人吳聲說：超級IP就是有內容力和自流量的魅力人格。

1.賣萌經濟學

在形象設計上，Line friends有一個成功的核心特質：萌。

為什么這么說呢，先從2015年一家臺灣傳播公司做的“發傳單實驗”說起。

想必大家走在路上都被攔下過：“帥哥\美女~游泳~健身~了解一下”，這種情況下往往很少有人會去接傳單。

實驗中當發傳單的角色變成卡通熊之后，卡通熊角色，讓消費者樂于接受傳單的次數增加了2倍多。

可見萌這種屬性，不僅容易激發人的親近感，同時也可以促使人釋放好奇心，體驗放松和放縱的快感。

LINE在保持LINE FRIENDS萌的特質外，還持續地向品牌家庭中加入新的角色，并賦予每個角色鮮明的人物性格，讓角色與消費者產生情感上的共鳴。

2.衍生品無孔不入

為了吸引更多年輕人，LINE FRIENDS瘋狂與各大品牌做了聯名。

2014年，優衣庫UT推出了與LINE的合作款，上架幾小時就售罄，后來索性變成了長銷系列。

此外，LINE還聯名過諸多快時尚和輕奢品牌，包括VANS、歐舒丹、德國鋼筆品牌LAMY、施華洛世奇等。

從文具到時尚類產品，LINE FRIENDS一共有3300多項授權業務，因此獲得了“2017中國授權業大獎”雙冠王。

人類已經無法阻止LINE出聯名款了...

甚至，他們還要上天...亞航 AirAsia 就有以 Line Friends 作為飛機的噴涂主題。

3.自帶傳播屬性

LINE在國內還開了很多實體店，而且Line friends的整個場景的設計，很多地方是專門為了方便人們拍照發朋友圈而設計的。

這么呆萌，是個女孩子都會忍不住拍張照。

你想想，椅子旁邊坐著兩個這么萌的卡通物，中間還留著一個空位，可不就是給你坐中間擺拍用的。

甚至還專門設計一款相框，給你臭美。

總之，你肯定能在這里找到適合拍照的物件。

而所有這些設定都可以增加消費者的傳播主動性。

雖然社交軟件在中國敗北，但LINE通過LINE FRIENDS 建立超級IP，逐步打開中國市場。

馬化騰可能怎么也沒想到LINE用這種方式走出了一條與眾不同的吸金之路。

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同為聊天軟件，

騰訊在IP開發上怎么不行？

國內目前類似衍生IP操作得比較好的只有喜羊羊、熊出沒，為何QQ的表情包和周邊衍生品一直沒有起色？

其實馬化騰早在18年前，就有開發企鵝QQ IP形象的計劃。

當時騰訊第一次參加深圳“高交會”。陳一丹找人用 QQ的形象做了一批陶瓷企鵝存錢罐作伴手禮。

沒想到，這個胖胖的企鵝在當時的高交會上大受好評，騰訊副總裁殷宇事后回憶：

“雖然當時工藝比較粗糙，但是現場來領取企鵝儲蓄罐的人群還是排起了長隊，現場熱度幾乎超過OICQ產品本身。”

緊接著騰訊就找來設計公司，在此基礎上再設計，QQ被設計師徹底催胖，脖子上圍的黑圍巾也改成了一條鮮艷的紅圍巾。

那個時候馬化騰開玩笑說：

“如果有一天互聯網的生意做不下去了，那就轉行去賣存錢罐”。

結果，騰訊的發展并沒有給馬化騰做存錢罐生意的機會，開發QQ企鵝的計劃因各種原因被擱置，結果不了了之。

直到4年前，馬化騰不甘心又推出了IP品牌QQfamily，為QQ增加了babyQ、多福、奧斯卡、安子和卡納五位來自冰川的小伙伴。

但不得不說QQfamily是個極其的失敗產品。推出后，不僅沒有看到與形象有關的故事，光這些形象知道的人就很少。

不過馬化騰不死心。2015年，騰訊QQ與MM豆在上海正大廣場舉辦了一場大型落地活動。 2016年，QQ又與肯德基在品牌、產品、門店等方面開展了各種合作。

這些效果都很平。

很顯然，QQ這個IP已經錯過了最佳開發時期。

這么多年過去了，90后都抱娃了，QQ都還沒有生出自己主打的卡通形象，無論是QQ表情還是QQ企鵝，都缺乏個性，而且人物之間沒有故事化內容，很難和用戶建立起更深的情感聯系。

因為IP的打造不僅僅是制造回憶，更重要的是要建立實時的情感鏈接。

而打造一款超級IP，

就是打造自己的生命線，

顯然，馬化騰曾經是有機會做好的。

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