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當辦公也移動:YC孵化的“團信”欲打造企業(yè)版WhatsApp!

2021-02-19 05:14:10 來源:互聯(lián)網(wǎng) 閱讀:-

當辦公也移動:YC孵化的“團信”欲打造企業(yè)版WhatsApp

本專欄 #創(chuàng)業(yè)者在香港# 專注報道香港本土創(chuàng)業(yè)團隊,講講金融城市里的互聯(lián)網(wǎng)產品。歡迎創(chuàng)業(yè)者投稿claire#36kr.com,讓更多人聽到香港的互聯(lián)網(wǎng)故事。

2014年12月28日,北京地鐵告別2元時代;同一天,香港西港島線正式開通,西部終點站由上環(huán)延伸至堅尼地城。全港面積僅為1,104.43平方千米,卻共計鋪設 9 條地鐵線路,自南向北貫通香港島、九龍、新界。據(jù)統(tǒng)計,僅2014年12月,港鐵月乘客量137,758,000人次,日均乘客量達到 4,672,000人次。換句話說,人們不是在路上,就是在路上——這是一個移動的城市。

除了快節(jié)奏的生活,香港的網(wǎng)速也是出名的快。2014年10月數(shù)據(jù)顯示,香港以 73.9 Mbps的網(wǎng)速位列「平均峰值網(wǎng)速」排名全球第一。在這里根本不需要考慮WiFi,因為多數(shù)網(wǎng)絡運營商均推出3G無限流量套餐。全港的智能手機滲透率是人口的 63%,其中有 82% 的用戶每天都使用智能手機上網(wǎng)——這是一個移動的時代。

“團信Teamnote”的創(chuàng)始人 Roy 正是看中了這一片活躍的“移動”市場,認為傳統(tǒng)的企業(yè)溝通工具多數(shù)以網(wǎng)頁端為主,而團信希望從移動端著手,開發(fā)企業(yè)版的WhatsApp,服務那些在路上仍要工作的人。2014年,團信入選YC,成為自 2012 年的9GAG后,第二個進入 YC 孵化的香港本土產品。

其實,企業(yè)溝通應用領域早已不是一片藍海。人氣爆棚的Slack,主打聊天群組 + 大規(guī)模工具集成 + 文件整合 + 統(tǒng)一搜索的整合;Trello側重于創(chuàng)建待辦事項列表(to do list)、創(chuàng)建任務、分配同事,并監(jiān)控進度;國內的Teambition同樣從任務列表及工作進度管理切入,并逐漸拓展至即時通訊“簡聊”和“智能日程表”。那么,除了港人最常用的WhatsApp, 微信、Line也紛紛進入香港市場,為什么還要單獨做一個企業(yè)版IM?

Roy 解釋說,地產銷售和家教是香港兩大主要業(yè)務,每當有新樓盤放出時,許多銷售人員會直接通過WhatsApp與代理商交換最新樓價等敏感信息,IM 工具的服務器不受企業(yè)控制,極易造成商業(yè)機密外泄;而且,基于 IM 實時溝通的屬性,人們的生活與工作再也難以分開。因此,團信希望打造專為企業(yè)定制、安全性強的 IM 應用,并且可以讓用戶有清晰的工作、生活界限。

當辦公也移動:YC孵化的“團信”欲打造企業(yè)版WhatsApp

用戶輸入手機號便可進入個人頁面,與公司內部同事互動溝通,下班后關掉團信, 便能做到“把公事留在公司”。團信分為前后端兩部分:前端為用戶只讀界面,后端用來供管理者發(fā)布信息。群組內部的回復,僅存在于員工與特定同事之間,同組的其他人都無法讀取;針對較為敏感的話題,管理員還可設置刪除時間,用“定時即焚”的機制提高保密性。如果員工手機遺失,管理員便可從后臺刪除該賬號,防止內部資料流失。除了基礎的溝通功能外,用戶還可根據(jù)企業(yè)定制,瀏覽企業(yè)內部的公告信息、員工手冊、醫(yī)療保障職能、員工卡優(yōu)惠信息等,方便員工更加了解公司。

有趣的是,出于保密性原則,私人用戶無法從應用商店直接下載團信,而必須由企業(yè)端設定并開通個人賬號。所以,每一個企業(yè)的團信都可以自行定制內容。因此,從盈利角度來看,團信走的是to B的路線,即直接向大企業(yè)收取定制安裝費及每年的維護費,針對小企業(yè)則采用按人頭每月收費的模式。

說起被 YC 選中的原因,Roy 稱這與產品的贏利能力有很大關系。香港有利的地理位置可以幫助成形的產品拓展市場——團信已經在香港澳門和內地擁有 200 家企業(yè)客戶,約 15 萬用戶正在使用。盡管香港的創(chuàng)業(yè)環(huán)境并不被看好,但借助網(wǎng)絡優(yōu)勢和智能手機的高普及率,這里無疑是一個“創(chuàng)業(yè)訓練”的好地方。而想要更上一層樓,唯一的方法是“走出去”,打開國內甚至歐美的市場。

團隊方面,創(chuàng)始人 Roy 有著多年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經驗:曾是香港求職網(wǎng)站JobsDB的早期員工,后轉戰(zhàn)移動軟件及解決方案供貨商Apptask,擔任聯(lián)合創(chuàng)辦人及行政總裁。2014年初,“團信”從Apptask分拆出來成為獨立公司,Roy也開始專注負責產品開發(fā)、運營、推廣等,目前正帶領 7 人團隊在硅谷接受YC為期三個月的培訓。

任務列表、整合平臺、即時通訊,企業(yè)溝通應用的玩法層出不窮。但一個稱的上嚴酷的現(xiàn)實是,大部分人仍然依賴于郵件+IM 應用兩種分立的體系完成工作,哪怕這會導致任務分配和溝通記錄呈碎片化分布,難以管理。企業(yè)IM,路長且阻。

注:YC Demo Day 時間定于3月23-24日,屆時團隊將向不同企業(yè)展示業(yè)務。有興趣的投資人可以直接同 Roy 聯(lián)系:roy.law@teamnoteapp.com

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