三星與華為和蘋果公司三家公司在手機領域的爭斗可以說進入了一個白熱化的趨勢,但是最近三星公司過得和蘋果一樣不太好過,三星的note7爆炸事件愈演愈烈導致其形象受到很大損失,而華為公司則異軍突起的占據了很大的市場。但是真的能長久么?這是筆者關心的重點。
那么現在手機行業的競爭是如何形式的呢?筆者認為與其拘泥于三星和華為不如來分析中國的方式和外國的方式之間的競爭,這種競爭筆者自創的理論為盤香法與堡壘法之間的博弈,三星手機的成功之處滿足了堡壘法的關鍵,三星公司有兩大核心競爭力,第一是他擁有一套完善的配件供應鏈可以確保他產品的供應,第二是他在設計和營銷上的追求。三星公司采取的戰略是設定一個可接受產品的范圍群體,然后通過滿足他們的需求來達到銷售。這與蘋果公司創造一套自己的價值觀需要市場去迎合的方式產生了差距。本質上說蘋果公司的同樣是一種堡壘法。
華為公司一開始是做通訊技術的公司,其優勢在于強大的整合能力和行業基礎可以有效的為其提供支持,然而正像小米那樣的公司一樣,價格戰成了手機市場的主流。
三星通過不同的產品設置從高置低的不同款型手機,為不同類型手機設置他們的目標受眾從而達成銷售,這使得三星既可以在高端領域和蘋果進行競爭,又可以在低價格區域與中國一些品牌博弈。那么為什么三星公司現在正在走入了困境呢?
實際上在中國的市場上這完美的體現了盤香法的運作結果。
如圖所示三星公司通過不同價格區間設置,使得他往往處于整個產業的中游,在技術上他并非絕對的領先者,可他的設計和宣傳使得他站在了中間的為止,可是隨著消費需求的變化,這種格局正在成為拖累三星的根源。
中國市場上可以發生涇渭分明的特點,以高端機為代表的蘋果占據了絕對的價格上限,在中下層的國產手機品牌大打價格戰。可以這樣去理解三星,三星就像是當年的品牌電腦,他擁有不錯的設計和宣傳,可是隨著電腦業的模塊化生產越來越突出,造成品牌電腦與零售商組裝型電腦之間的競爭不再具有優勢,安卓系統也像Windows系統變得越來越方便快捷,這使得在軟件上中低檔廠家不存在壁壘,在硬件上他們依靠價格取勝。這造成了三星的尷尬。
隨著時代的發展,資本快速的進入手機領域,一大批國產手機快速出現,他們利用類似于零售組裝電腦的方式利用硬件的優勢去擊潰品牌機,在這一領域導致的結果三星的困境,而為了搶在與蘋果7同時發布的三星note7顯然并沒有做好足夠的準備,造成爆炸的結果。
市場上對于手機的價格追求正在越來越快速的變化,所以這也是筆者認為不能用華為去比較的原因,因為華為手機只是在盤香法運作中的一支勢力而已,同樣并不意味著華為手機可以長期的獨占鰲頭,在小米手機發布最新的Mix以后,市場對于這款產品的評價度甚至超過了蘋果,雖然華為的新款手機也要在未來發布,但是一種趨勢正在發生。
即手機的殘酷時代正在來臨。
由于智能手機的發展越來越快,尤其是硬件的發展和電腦是相同的,都逐漸出現了性能過剩的現象,這使得軟件上想要跟進的速度會慢下來,這是各手機廠商根本的隱患,由于通過整合和系統設置的方式不能再輕易壟斷市場,各種廠商利用價格戰中的性能優勢作為吸引將使得性能過剩產生優勢,即是說當手機的功能差距越來越微弱的時候,價格更具優勢的一方會占據更多優勢。
因為手機更新的速度過快。
對于現在的手機市場來說,每年推出一款手機甚至是數款已經是常態,那么以一個極高的優化和價格為賣點的手機所產生的吸引力將會減弱,手機需求的關鍵變化就在于硬件性能的快速提升壓制了優化產生的良好效果,這會讓盤香法的競爭優勢體現出來。
打個比方來說利用優秀的設計人員和優化人員所設計并制造的蘋果手機,他的成本很高是必然的,在不同的領域如廣告宣傳、物流、制造等他的成本也都很高,所以他想要快速的轉型非常困難,因為他的設計思路一旦形成了堡壘,雖然能夠很好的讓蘋果通過堡壘法獲得優勢,可堡壘同時也限制了他們的轉變方式,這使得蘋果或三星公司想要追求轉型非常艱難,并且即便轉型成功就真的能獲勝么?
筆者認為不能。
因為什么是無盡的?那就是需求的變化,任何一個公司不可能在永恒的時間內把握需求的產生與變化,這會導致當需求改變的時候,即便他們用精工細作制作出來的產品也會變得無人問津,這一點在蘋果7和三星note7上都有體現。如果他們加入盤香法式的戰局,那他也只是加入了這一戰局罷了,商業的廝殺不會有停止的一天,因為商家即便擊敗了舊的對手也會有新的對手出現。
那么在海外市場上形成了另一種博弈,比如在東南亞和印度的市場,為什么中國國產機的銷量很好,這是因為比如在印度很窮的人是不能使用蘋果手機的,這與他們固化的消費習慣不符合,一個窮人拿著一個蘋果手機不但不會被贊揚,相反會被嘲笑,這使得他們不同的階級會選擇不同的消費市場,這讓中國在中低價格領域有了很廣泛的市場空間,雖然上層喜歡蘋果,但是更多更廣大的中下層更喜歡中國手機。
在筆者看來華為也未必能長久的穩定住強勢的地位,就像之前的小米是領軍者一樣,現在他有逐漸被華為替代的風險,那么華為即便成了領軍者,也有可能被淘汰。在快速發展的手機市場業盤香法將會繼續發揮他迅猛的優勢。
因為手機內部構造已經逐漸模塊化,只需要不同的組合和拼裝就能迅速完成,再加上各公司都能通過安卓這一開源的系統實現自己的系統構建,導致他們的優勢在快速轉變和滿足需求上。而對于中國市場來說他最大的問題在于消費需求無法固化。
為何蘋果手機的銷量快速下降?
除了國產手機的競爭導致,還有一個關鍵就是品牌價值的衰落,中國的消費觀念很難固化,這使得人們容易產生一種聚光燈效用,即一個品牌成了時尚的代名詞后,似乎所有人都想要得到,這是消費觀念無法固化導致的混亂造成的,不同階級都能去購買想要的產品,這使得擁有這種產品在聚光燈下會得到一種消費心理滿足。
可是當時代不斷的發展時候,當人人都有了蘋果手機時候,人們對這種聚光燈效用就會減弱,他的品牌價值不但不會擁有的人更多變得更升值,相反會因為擁有的更多變得越平庸,時尚的趨勢就會離開蘋果,導致蘋果的衰落,這一點在三星身上也有體現,未來在華為身上也會有體現。
所以中國市場的關鍵并非國貨會戰勝外貨,而是任何貨品在其中都會有一定的消費時間和聚光燈效果,當這種效果存在又恰好滿足了不同的人的需求時候,他們獲得成功的可能性就高,相反當他們滿足這些人需求的時候,他們反而會認為這種商品正在變得平庸,需求新的消費商品,這時候如果別的公司能夠推出這種商品,那么他獲得成功的可能性就會變高。
正所謂螳螂捕蟬黃雀在后,在未來的時代中,誰能真正抓住市場的變化和需求誰才能獲得勝利,然而從根本上說取得了勝利無法形成固化的消費習慣則會在未來逐漸失敗,這就是盤香法的可怕之處。
任何廠家都像是一盤盤的盤香一樣,當他進入商業戰局的時候,其實自己也被點燃了,那么在有限的時間內看似勝利的背后也逐漸留下了深重的隱患,最終能否取得成功就要看其能否善于滿足市場長期變化的需求上,如果不能一旦燃燒殆盡就會變成一團香灰一樣掉落下來。
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